Su acceso a las plataformas Microsoft (correo, Teams, OneDrive, etc.) quedará restringido hasta completar la configuración.

Microsoft Authenticator es el método de autenticación recomendado por la UdeC ya que, las opciones de SMS y llamadas telefónicas quedarán deshabilitadas por Microsoft durante el 2027. Se recomienda instalarlo y configurarlo con anticipación, la aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos Android e iOS.

Antes de dejar de utilizar el teléfono actual, se debe registrar o actualizar el nuevo dispositivo como método de autenticación en la cuenta Microsoft institucional. Se recomienda realizar este cambio con anticipación.

No siempre. Una vez activado, el sistema reconocerá los dispositivos habituales y pedirá verificación solo al detectar accesos desde equipos o ubicaciones nuevas.

Protege principalmente el acceso a la cuenta institucional, agregando una segunda comprobación de identidad además de la contraseña. Esto ayuda a impedir accesos no autorizados incluso si la contraseña llegara a ser conocida por otra persona. De esta manera, contribuye a proteger los servicios asociados a la cuenta UdeC en Microsoft 365 (correo electrónico, Teams, OneDrive, SharePoint y otros.)

No. Solo valida que seas tú quien accede a la cuenta, sin registrar contenido personal ni de tus dispositivos.

En caso de consultas o dificultades durante la configuración, se puede solicitar orientación a la Mesa de Servicios DTI a través del correo dti@udec.cl. También se recomienda revisar el material instruccional disponible, donde se detallan los pasos de configuración y las alternativas de verificación.

Esto se entenderá como una actividad inusual y por ende de potencial riesgo, por lo que se activará el MFA.

a) Microsoft Authenticator: abrir la aplicación, seleccionar la cuenta UdeC y utilizar el código de verificación de 6 dígitos que muestra la aplicación. Cuando Microsoft 365 solicite la autenticación, seleccionar «No tengo acceso a Microsoft Authenticator en este momento», luego «Usar un código de verificación» e ingresar el código generado.

b) Con OTP-Manager: cuando esta alternativa corresponda y haya sido configurada previamente, permite generar un código de verificación de 6 dígitos sin depender de una conexión a Internet. Cuando Microsoft 365 solicite la autenticación, se debe seleccionar la opción para utilizar un código de verificación e ingresar el código generado.